KÖPVILLKOR
Allmänna villkor för att handla på Silverline of Sweden.
För att handla på Silverline of Sweden måste du vara minst 18 år. Om du är under 18 år krävs det tillstånd från målsman innan du beställer.
I dagsläget levererar vi till följande länder: Sverige, Danmark, Norge och Finland.
PRISER
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms.
BETALNINGSSÄTT
PAYSON- GÄLLER FÖR ALLA VÅRA SKANDINAVISKA KUNDER
Kortbetalning via Payson AB.
Med Payson kan du välja att betala med VISA eller MASTER CARD det går även bra att betala via internetbank hos följande banker: SWEDBANK/ HANDELSBANKEN/ SEB/ NORDEA
KLARNA - FAKTURA
Köpvillkor
Handla nu - betala efter leverans!
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betalningstid - alltid 14 dagar
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
- Ladda ner dina fakturor från klarna.se
- Möjlighet till delbetalning
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.
Delbetala från 50 kr/mån!
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
- Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
- En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
- Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.
FÖRSKOTTSBETALNING- GÄLLER ALLA VÅRA SKANDINAVISKA KUNDER
Du kan även betala in förskott på vårat bankgiro, betalning skall ske inom fyra dagar annars annulleras beställningen.
Märk inbetalningen med ditt ordernummer samt namn, dina varor skickas så fort din betalning är registrerad hos oss.
Betalning skall ske till Bank Giro: 671-0610
FÖRSKOTTSBETALNING FRÅN SE DK NO FI
BIC/SWIFT: SWEDSESS
IBAN: SE9380000821499232046103
Märk inbetalningen med ditt ordernummer samt namn, dina varor skickas så fort din betalning är registrerad hos oss.
OUTLÖSTA PAKET
För alla paket som ej löses ut förbehåller sig Silverline of Sweden rätt att debitera kunden en avgift på 350:-.
LEVERANS
Silverline of Sweden strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Leveranstid är normalt 3-5 arbetsdagar. Genom vårt avtal med Posten garanterar vi snabba och säkra leveranser. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.
FRAKTKOSTNAD
Vi har en fast fraktkostnad på 150:- för större hästprodukter samt 79:- för hundprodukter samt mindre hästprodukter. Ett tillägg på frakt tillkommer på leveranser utanför sverige. Exakt fraktsumma visas i kassan när beställningen slutförs. För beställningar till utlandet tillkommer en extra kostnad om 60:-
ÅNGERRÄTT
Du har alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen. Enligt lagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar mot kvitto eller faktura. Ångerfristen börjar gälla samma dag som du tar emot din vara.
Varan måste dock vara i sitt ursprungliga skick för att ångerrätten ska gälla. Du står för returporto.
Tidigare fraktavgift betalas inte tillbaka.
När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi inom 14 dagar tillbaka det beloppet för varan.
Obs! Innan du skickar en returförsändelse till Silverline of Sweden måste du kontakta oss.
BYTESGARANTI
Du har alltid 14 dagars bytesrätt på samtliga varor efter det att du mottagit varorna. Varan måste dock vara i sitt ursprungliga skick för att bytesrätten ska gälla.
Du betalar endast returfrakten om du byter till annan färg eller storlek, vill du byta till en annan vara tillkommer fraktavgift som vid ny beställning.
Kontrollera med oss innan du vill byta din vara.
REKLAMATIONER
Om din vara skulle vara skadad eller felaktig ska du reklamera varan inom skälig tid från det att felet upptäckts. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för returfrakten. När vi fått tillbaka varan betalar vi tillbaka det belopp du betalt samt fraktavgift, alternativt skickar vi en ny vara utan kostnad samt återbetalar din returfrakt.
Obs! Innan du skickar en returförsändelse till Silverline of Sweden måste du kontakta oss.
PERSONUPPGIFTER
Silverline of Sweden är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen och för marknadsföringsändamål av oss. Marknadsföringen kan ske på olika sätt t.ex. via utskick, telefon eller elektroniska utskick. Om du vill veta vilka av dina personuppgifter som behandlas av Silverline of Sweden kan du skriftligen begära information om detta från oss.
UPPHOVSRÄTT
All information på denna webbplats är skyddad enligt upphovsrättslagen. All kopiering eller användning av bilder och text utan vår skriftliga tillåtelse är förbjuden enligt lag.
FÖRÄNDRING AV VILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra villkor utan varsel. För dig som kund är det viktigt att du tar del av våra aktuella villkor, det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. Vi följer svensk konsumentlagstiftning.
Kontakta vår kundtjänst per e-post, silverline-sara@tele2.se eller via telefon +46(0)768-506111 om du har ytterligare frågor. Har vi inte möjlighet att ta samtalet just när du ringer så vänligen lämna ett meddelande eller sänd oss ett sms.
POSTADRESS:
Silverline of Sweden
Ellets väg 1
26532 Åstorp
KUNDTJÄNST:
Telefon: +46(0)768-506111 Telefon tid vardagar 09:00-18:00